Комплексное продвижение продукта

Если предприниматель хочет достигнуть высоких результатов в своем бизнесе, он должен использовать только самые продуктивные способы раскрутки своих товаров или услуг. В их числе – комплексное продвижение продукта, строящееся на его преимуществах и выгоде для клиента. Пользователи и лиды будут приходить из различных маркетинговых каналов. Ключевой задачей бизнеса будет организовать работу с ними так, чтобы они активно покупали продукт. Важно, чтобы производитель продукта при этом имел хорошую репутацию на рынке, тогда между ним и целевой аудиторией установится доверительная атмосфера, располагающая к сотрудничеству.

Зачем нужен и как работает комплексный интернет-маркетинг

Комплексный интернет-маркетинг представляет собой стратегию продвижения товара, при которой используется целый ряд рекламных каналов, соответствующих выбранной стратегии. Сначала владельцы бизнеса формируют стратегию продвижения, основываясь на достоинствах предлагаемого продукта и параметрах целевой аудитории. Последняя сегментируется на ряд подгрупп, для каждой из которых создается собственный план маркетинговых активностей. Их реализация отслеживается маркетологами, которые проводят постанализ и выносят вердикт об их успешности и необходимости дальнейшего использования.

Что такое комплексное продвижение бизнеса в Интернете

Под комплексным продвижением в Интернете принято понимать ряд маркетинговых активностей, позволяющих увеличить число пользователей, которые увидят рекламу бизнеса и его продукта. Оно может осуществляться при помощи собственного сайта, профилей в соцсетях, поисковых агрегаторов или торговых площадок.

Для каждой площадки требуется использовать подходящие для нее инструменты, способные помочь наладить эффективное взаимодействие с целевой аудиторией. Например, для раскрутки бизнеса в социальных сетях необходимо использовать SMM и таргетированную рекламу.

Какие каналы и инструменты включать в комплексное продвижение

Подобная методика рекламы продукта или бизнеса обычно требует использования сразу нескольких инструментов, связанных друг с другом единой стратегией. Стратегия должна быть выстроена так, чтобы все рекламные каналы гармонично сочетались между собой и формировали у потенциальной аудитории позитивный образ продукта.

Принято использовать следующие маркетинговые инструменты:

• SEM;
• SEO;
• SMM;
• почтовые рассылки;
• медиаконтент (видео, аудио, текстовые публикации);
• партнерские программы;
• создание профилей в соцсетях и их активное использование.

В чем разница между комплексом и многоканальностью

Комплекс услуг, применяемый маркетологами для рекламы продукта, компании или услуги, представляет собой совокупность инструментов, функционирующих в рамках единой системы и направленных на выполнение общей цели. В случае с многоканальностью дело обстоит иначе, под ней понимают рекламную раскрутку нужного продукта при помощи инструментов, действующих разрозненно. Первая стратегия гораздо эффективнее, поскольку может сформировать единый образ продукта и сделать его привлекательным для целевой аудитории. Многоканальность привлекает значительно меньшее число потенциальных клиентов.

На первом месте - цели и задачи бизнеса

Любая реклама продукта предназначена для решения задач, которые бизнес поставил перед собой. Зачастую речь идет об увеличении доходности предприятия, но могут использоваться и другие цели:

• сформировать позитивное отношение к продукту и бренду;
• увеличить их узнаваемость;
• занять определенную нишу на рынке;
• освоить новые сегменты и т.д.

Важно, чтобы собственники бизнеса очень точно формулировали цели, которых хотят достичь при помощи рекламы, только в этом случае можно определить наиболее эффективные каналы реализации товара. У владельцев предприятия и маркетологов должно быть глубокое понимание его специфики и ценности продукта, только тогда они смогут корректно поставить цели.

Главные принципы комплексного интернет-маркетинга

Комплексный интернет-маркетинг может быть использован только при наличии качественного контента, наполненного полезной информацией и способного положительно повлиять на целевую аудиторию. С его помощью будущие клиенты должны понять, что только рекламируемый продукт может помочь ему избавиться от целого ряда проблем и забот.

Ведущие принципы этой разновидности маркетинга:

• особое внимание уделяется ЦА;
• специально для целевой аудитории создается полезный контент;
• продвижение осуществляется при помощи большого числа каналов;
• периодически проводится анализ операционных показателей;
• кампании время от времени подвергаются оптимизации.

Критика комплексного интернет-маркетинга

В качестве основного аргумента противники интернет-маркетинга приводят его сильную зависимость от технологий, которыми маркетологи никак не могут управлять. К примеру, если у потенциального клиента медленно работает Интернет, он не сможет оценить оригинальные дизайнерские решения, придуманные специально для него маркетологами. Критике комплексный маркетинг подвергается из-за того, что в Интернете невозможно физически прикоснуться к продукту и его качеству. В некоторых случаях проблемы возникают из-за недоверия интернет-пользователей к используемым в бизнесе платежным системам.

Преимущества комплексного подхода в интернет-маркетинге

Самое главное преимущество, которое есть у онлайн-маркетинга, связано с финансами - для входа на рынок не нужны большие вложения. Кроме того, использование интернета позволяет очень быстро распространять важную информацию, способную привлечь внимание потенциальной клиентуры. Интернет-маркетинг позволяет активно взаимодействовать с большим количеством потребителей, получать от них отзывы и на их основании совершенствовать свой продукт. В Сети можно точно вычислить эффективность использованных инструментов и при необходимости быстро перераспределить рекламный бюджет.

Взаимодействие разных маркетинговых инструментов

Существуют различные схемы сочетаемости маркетинговых инструментов, которые можно использовать в зависимости от специфики бизнеса. Наиболее популярной из них является «4P», созданная Эдмундом Маккарти.

Американец предложил сочетать наиболее важные элементы маркетинга: продукт, цену, методику продвижения и место реализации товара. Она позволяет периодически пересматривать используемые компоненты, ориентируясь на поведение рынка и целевой аудитории. Этот подход в дальнейшем был использован для разработки современных стратегий продвижения продуктов.

Какому бизнесу подойдет комплексный интернет-маркетинг

Как таковых, ограничений на использование подобной схемы продвижения продукта не существует. Наиболее эффективной она будет для тех предпринимателей, которые ведут свою торговлю в интернет-пространстве, поскольку позволяет оперативно отслеживать результаты использованных маркетинговых инициатив, поведение потенциальной и действующей базы клиентов, а также корректировать свою стратегию. Важно, чтобы бизнес обладал значительным рекламным бюджетом, тогда он сможет использовать большее количество рекламных каналов в Интернете и сделать продукт популярным.

Что такое комплексный интернет-маркетинг

Под комплексным рекламным продвижением в интернете принято понимать использование совокупности маркетинговых каналов, обладающих единой целью и дополняющих друг друга. Подобная стратегия удобна тем, что не требует поначалу значительных финансовых значений, сформировать рекламную кампанию в соцсетях на основе подсказок сможет даже неопытный пользователь. Для рекламы в поисковых агрегаторах понадобится использовать SEO-продвижение, с помощью подсказок им можно овладеть в течении нескольких недель. Однако проще всего воспользоваться услугами профессиональных маркетологов.

Инструменты комплексного интернет-маркетинга 

Наполнение стратегии по продвижению продукта в интернете зависит от его характеристик и целевой аудитории, для которой он предназначен. Самый часто встречающийся инструмент комплексного интернет-продвижения – SEO-оптимизация, при которой наполнение сайта или группы в социальных сетях структурируется таким образом, чтобы пользователь при использовании поисковых агрегаторов видел именно сайт (группу в соцсети) владельца бизнеса. На втором месте SMM-продвижение, которое актуально для тех бизнесменов, которые работают исключительно на социальных платформах или маркетплейсах.

Сколько стоит комплексный интернет-маркетинг

Если у бизнеса есть потребность в формировании комплексной стратегии по продвижению продукта, но в штате нет маркетологов, можно воспользоваться услугами специализированных предприятий. Однако такой способ дешев, стоимость предоставления услуг будет зависеть от уровня сложности и региона. В столице средняя цена на единоразовое создание и внедрение комплекса маркетинговых инициатив в интернете колеблется в районе 350 тысяч рублей. В регионах расценки гораздо скромнее и начинаются от 60 тысяч рублей за единоразовый проект. Однако о масштабном маркетинге в регионах можно забыть, все крупные проекты реализуются в Москве и Санкт-Петербурге.

Как выбрать фирму для заказа комплексного интернет-маркетинга

Среди большого числа маркетинговых агентств можно растеряться, ведь непонятно, какое из них действительно может помочь добиться поставленных целей. Чтобы определиться с выбором, рекомендуется изучить документацию агентства, его портфолио, ознакомиться с наиболее успешными проектами. На этом этапе важно не стесняться задавать вопросы представителям возможного подрядчика, поскольку речь идет о значительных финансовых расходах. Во время переговоров с представителями маркетингового агентства необходимо заранее оговорить все волнующие собственников бизнеса аспекты и внести их в договор подряда.

Из чего состоит комплексный интернет-маркетинг

Комплексное продвижение продукта начинается с определения его сути, продвигаемых ценностей, внешнего облика, достоинства и недостатков. Эта информация помогает определить наиболее актуальные каналы для продвижения продукта. Среди них обязательными должны быть сайт предприятия-производителя продукта и его аккаунты в соцсетях.

Необходимо также использовать различные виды рекламы:

• таргетированную;
• контекстную;
• медиаконтент.

В отдельный блок принято выделять работу над контентом, от которого зависит 80% успеха рекламной кампании. Дополнительных усилий требует формирование добросовестной репутации бренда и всех его продуктов.

SEO-продвижение сайта

SEO представляет собой изменение существующего сайта компании так, чтобы он в поисковых системах стал появляться на верхних строчках при определенном запросе у возможного клиента. На основе данных о стратегии маркетологи составляют семантическое ядро сайта, в которое входят ключевые запросы, которые ожидаются от возможных клиентов.

Весь контент для ресурса пишется с учетом семантики, затем происходит оптимизация старого содержимого ресурса, оно заменяется новым. По истечении контрольного периода маркетинг проводит постанализ проведенных изменений и выясняет, действительно ли они помогли переломить сложившуюся ситуацию.

Контекстная реклама

К этому маркетинговому инструменту относятся объявления, которые пользователь может увидеть после того, как совершил ряд действий на определенных веб-ресурсах. Агрегатор собирает информацию о старых поисковых запросах, анализирует их, а затем предлагает к просмотру объявления, которые могут заинтересовать представителя целевой аудитории. В некоторых случаях анализируется профиль интернет-пользователя, чтобы предложить ему рекламу не только на веб-ресурсах, но и в приложениях, социальных сетях или даже при скачивании определенных файлов.

Контент-маркетинг

Эта разновидность маркетинга является одной из самых сложных. Далеко не всегда контент должен напрямую рекламировать необходимый товар, в нем зачастую прячут нативную рекламу, подсознательно воздействующую на потенциального клиента. Используемые цифровые материалы (медиаконтент, текстовые сообщения, техническая документация и т.д.) должны быть полезны для аудитории продукта, в этом случае она будет возвращаться в профиль компании для получения новой информации. При использовании нескольких рекламных каналов важно, чтобы контент не повторялся ни в одном из них.

Продвижение в социальных сетях

Реклама в соцсетях считается одной из самых простых, поскольку там уже выполнено необходимое сегментирование целевой аудитории по различным признакам. Кроме того, ряд социальных сетей предлагает большое количество рекламных инструментов для веб-мастера по сравнительно небольшим ценам, поэтому ему достаточно лишь внести нужную сумму на счет, все остальное за него сделает специально созданная для рекламы программа.

Если продвижение осуществляется при помощи профиля в соцсети, необходимо организовать общение между представителями бизнеса и клиентской базой, это поможет оперативно собирать обратную связь о предлагаемых продуктах и работе компании.

Медийная реклама

Реклама с помощью медиаконтента по-прежнему пользуется популярностью, поскольку интернет-пользователи активно смотрят фильмы, а также слушают музыку и подкасты. Она должна быть качественной, ненавязчивой и в то же время давать клиенту информацию о важности рекламируемого продукта. Медийная реклама должна вызвать первичный интерес к товару и спровоцировать целевую аудиторию узнать о нем намного больше. Этот способ может оказаться дорогостоящим, если у бизнеса есть потребность размещать рекламу на телевидении или радио, поэтому проще всего начать с небольших роликов, доступных для просмотра на сайте компании или в ее соцсетях.

Тизерная реклама

Вызвать эмоциональный отклик – ключевая задача тизерной рекламы. К ней принято относить объявления с привлекающими внимание иллюстрациями и заголовками, формирующими интригу у потенциального пользователя. Ее принято транслировать в интернет-СМИ и на развлекательных порталах. Подобные сайты обладают огромным трафиком, поэтому на нее обязательно обратят внимание представители целевой аудитории. Задача здесь заключается в том, чтобы не переборщить с попыткой вызвать эмоции у пользователя. Кроме того, излишнее давление и провокация, используемое в этой рекламе, способны сформировать негативный отклик у зрителя, этот момент следует учитывать в работе.

Вирусный маркетинг

Самый дешевый способ продвижения нужного продукта или услуги – вирусный маркетинг. В этом случае целевая аудитория сама рассказывает о купленном товаре своим родственникам, друзьям и знакомым. Вирусный маркетинг строится по принципу «сарафанного радио». Бизнесу при этом не нужно тратить большое количество времени и сил на то, чтобы доказать собственную значимость большой аудитории. Достаточно начать с малой группы клиентов, а они уже приведут за собой новую аудиторию. Далее успех будет зависеть от способности предпринимателей работать с клиентской базой.

Email-маркетинг

С помощью почтовых рассылок бизнес может рассказывать о своем продукте большому числу потенциальных клиентов, этот канал продвижения все еще остается актуальным, несмотря на активное использование социумом мессенджеров.

Рассылка может быть общей или персонализированной в зависимости от сообщения, которое необходимо донести до клиента. Особый упор следует сделать на качестве контента, он должен быть интересным, ненавязчивым и доступным для понимания. Частота рассылки должна быть умеренной, чтобы не вызвать у клиентов раздражения, достаточно одного-двух раз в неделю.

Видеомаркетинг

Название этого канала говорит само за себя. Этот маркетинговый инструмент должен делать бренд узнаваемым и увеличивать клиентскую базу за счет видеоматериалов. Собственники бизнеса могут использовать:

• видеообзоры;
• интервью;
• обучающие и рекламные ролики;
• видеоотзывы;
• демо-видео;
• съемки с ивентов, посвященных продукту и т.д.

Чаще всего он используется для рекламирования товаров на телевидении, поскольку его смотрит подавляющее большинство пользователей. Публикация видеороликов в соцсетях и на собственном сайте может принести новую аудиторию при условии, что в конце фрагментов будет предложено совершить целевое действие (не обязательно покупку).

CPA-маркетинг

Редко используемый CPA-маркетинг основан на взаимодействии производителя продукта с партнером, занимающимся его раскруткой силами посредников. В этом случае бизнес тратит свои средства только, если клиент совершит нужное действие. Посредники чаще всего получают деньги, если клиент поставит нужное приложение, совершит покупку, обратится к производителю продукта, посмотрит нужную страницу или заполнит форму с персональными данными. Использование этой модели позволяет получить точные данные о том, сколько денег компания тратит на привлечение каждого клиента.